Disponent / Mitarbeiter für die Personaleinsatzplanung (m/w/d)

Die Wirth Service GmbH ist Teil der WIRTH UNTERNMEHMENSGRUPPE und wir kümmern uns überwiegend um Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten unseres gemeinsamen Kundenstamms. Unser inhabergeführtes, mittelständiges Unternehmen wurde vor 50 Jahren gegründet und beschäftigt mittlerweile rund 100 Mitarbeiter, die bundesweite Projekte sowie Projekte im europäischen Ausland errichten und betreuen. Zu unserem Kundenstamm zählen viele namhafte Unternehmen, die einem aus dem Alltag bekannt sind.

  • Disposition und Einsatzplanung von Kundendiensttechnikern in den Bereichen Wartung, Störungsdienst und Reparaturen
  • Telefonische Kontaktaufnahme zur Terminkoordination mit den Kunden unter Berücksichtigung einer effizienten Einsatz- und Tourenplanung
  • Enger Austausch mit den zugeordneten Servicetechnikern
  • Sie planen die Touren nach Prioritäten, berücksichtigen bestehende Termine und versichern sich, dass das Wartungsmaterial bzw. die Teile, die bei den Terminen benötigt werden, vorhanden sind
  • Pflege der Kundenkommunikation in das Auftragsmanagementsystem

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wünschenswert
  • Erste Erfahrung im Bereich der Disposition von Vorteil
  • Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Eigenmotivation
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Engagement, Lernbereitschaft und Organisationstalent
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Teamplayer

Wir bieten Ihnen:

  • Selbstständiges Arbeiten in einem engagierten, jungen Team
  • Intensive und strukturierte Einarbeitung
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (Subvention für Fitnessstudio, Jobrad, arbeitsmedizinische Betreuung)
  • 30 Tage Urlaub in Vollzeit
  • Mitarbeit in einem wachsenden Familienunternehmen bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden und
  • einer attraktiven und leistungsorientierten Vergütung von 13,5 Monatsgehältern

Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Helrun Ploner unter

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Wirth Service GmbH
Otto-von-Guericke-Ring 7
65205 Wiesbaden

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